Orario アプリケーション共通
プライバシーポリシー

このアプリケーション共通プライバシーポリシー(以下、本プライバシーポリシーといいます)は、株式会社Orario(以下「当社」といいます)が提供するスマートフォン用アプリケーション「Orario」(以下、本アプリといいます)および本アプリに関する各サービス(以下、本サービスといいます)における利用者についての個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします)を含む利用者情報の取扱いを定めたものです。なお、株式会社Orarioの連絡先は、第12条をご覧下さい。

1.(総則)

  1. 当社は、利用者情報の保護実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令を遵守いたします。
  2. 本プライバシーポリシーは、本アプリ(本アプリに付随して当社が提携するサービスを含みます。以下同じ。)の利用に関し適用されます。ただし、未成年の利用者の個人情報につきましては、必ず保護者の方のご同意のもとにご提供をいただきますようお願い致します。
  3. 当社が当社の運営するウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針または本アプリに関する利用規約等において利用者情報の取扱について規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定等が本プライバシーポリシーと抵触する場合には本プライバシーポリシーが優先されるものとします。
  4. 提携パートナーにより提供される提携サービスその他当社以外の者が提供するサービスについては、本プライバシーポリシーは適用されません。これらのサービスにおける利用者情報の取扱については、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

2.(同意)

本アプリおよび本サービスのご利用者は本アプリをインストールする際に、本プライバシーポリシーをご確認いただき、内容をご理解したうえでご利用ください。本プライバシーポリシーは登録手続画面において提示するほか、本アプリ設定メニュー内においていつでも閲覧することができるよう提示しており、これらの提示をもって公表したものとします。

3.(取得する情報)

  1. 本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る個人情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマートフォン、PC等の端末において利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得するものを意味するものとします。当社が本サービスの提供にあたり取得する利用者情報および当社が本サービスの提供にあたり取得しない情報は以下に定めるとおりです。
    1. 本アプリの登録時に利用者からご提供いただく情報

      利用者が本アプリの登録時にご提供いただく情報(以下「基本情報」といいます)は以下のとおりです。

      ・ 氏名、電話番号、生年月日、所属大学、所属学部・学科、性別、卒業年度、メールアドレス、本アプリを利用するためのユーザー名・パスワード(以下「Orarioアカウント」といいます)

    2. 本アプリのご利用時に当社が取得する情報

      利用者が本アプリを利用する際に、当社が取得する可能性のある情報は以下のとおりです。

      ・ 端末の個体識別ID、端末情報等のご利用環境(型式・OSバージョン・アプリバージョン)、アプリ内の操作ログ情報、利用履歴、起動日時、広告表示、閲覧した情報

    3. 利用者が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

      利用者が本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから取得します。

      ・当該外部サービスで利用者が利用するアカウント
      ・その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報

    4. 当社が本サービスの提供にあたり取得しない情報

      以下の情報は利用者のスマートフォンの中にのみ保存され、当社は一切取得いたしません。

      ・利用者が所属する大学が利用者に対して発行する学生アカウントに関する情報(学生ID・パスワード)
      ・利用者の所属する大学の学内システム情報(利用者の学務情報・成績情報・登録時間割情報等を含みこれに限られるものではございません)
      ・クレジットカード情報

  2. 当社は、利用者情報の取得にあたっては偽りその他不正の手段によらず、適切な方法により取得します。また、当社は、利用者が本アプリを利用することによる取得以外の方法で利用者情報を取得する場合には、その利用目的を予め通知または公表します。

4.(利用目的)

  1. 当社は、前条の規定により取得した利用者情報を、下記の各目的およびこれに付随する目的の範囲内で適正に取り扱います。利用者本人の事前の合意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
    利用目的 利用する情報 具体的利用態様
    (1)本アプリの提供・維持・改善 基本情報:所属大学、所属学部・学科、性別、卒業年度、登録時間割情報、メールアドレス、Orarioアカウント

    端末の個体識別ID、端末情報等のご利用環境(型式・OSバージョン・アプリバージョン)、アプリ内の操作ログ情報、利用履歴、起動日時、広告表示、閲覧した情報

    ・本サービスに関する登録の受付、本人確認等本サービスの提供、維持のため
    ・大学講義情報の表示サービスの性能向上
    ・本アプリ上における大学講義情報のレビュー機能、各講義の受講者間におけるチャット機能、タイムライン機能等を含む本サービスの適法かつ円滑な提供、維持および改善のため
    ・本アプリ上での講義ノートの共有サービスの適法かつ円滑な提供、維持および改善のため
    ・本アプリに関する利用者へのアンケート等の実施のため
    ・本アプリのエラー・バグ対応等、本サービスの保守および改善のため
    (2)利用者への通知・対応等 基本情報:所属大学、所属学部・学科、卒業年度、登録時間割情報、メールアドレス、Orarioアカウント

    端末の個体識別ID、端末情報等のご利用環境(型式・OSバージョン・アプリバージョン)、アプリ内の操作ログ情報、利用履歴

    ・本アプリに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    ・本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます)に違反する行為に対する対応のため
    ・本アプリに関する利用規約または本プライバシーポリシーの変更等を通知するため
    ・休講情報、補講情報その他一切の学務情報の通知のため
    ・本アプリ上における大学講義情報の新着レビュー、各講義の受講者間で行われるチャットの新着投稿、タイムライン機能上で行われる休講情報・補講情報等に関する新着投稿等を含む本サービスに関連する新たな通知または提供のため
    ・本アプリ上での講義ノートの共有サービスに関する利用者間でのやり取りのため
    (3)第三者提供 氏名、電話番号、メールアドレス、端末の個体識別ID、端末情報等のご利用環境(型式・OSバージョン・アプリバージョン)、アプリ内の操作ログ情報、利用履歴

    左に記載の情報の提供を受けた第三者は、当該情報を以下の目的のために利用します。

    ・本サービスに関して行う利用者への連絡
    ・サーバの維持・保守・点検のため
    ・提携サービスの提供のため
    ・利用者の興味関心に適ったターゲティング広告を配信するため
    ・当社または第三者の商品またはサービスの広告の開発または提供のため
    ・マーケティング調査、統計、分析のため

    (4)統計データの作成および当該データの第三者への提供 基本情報:所属大学、所属学部・学科、性別、卒業年度、登録時間割情報

    端末の個体識別ID、端末情報等のご利用環境(型式・OSバージョン・アプリバージョン)、アプリ内の操作ログ情報、利用履歴

    当社は、左に記載の情報を以下の目的のために利用します。
    ・左記情報を利用者が識別できないように加工した上で、利用者の利用形態等の統計データを作成するため。
    当社から右記情報に関する統計データの提供を受けた第三者は、当該情報を以下の目的のために利用します。
    ・当社または第三者の商品またはサービスの広告の開発または提供のため
    ・マーケティング調査、統計、分析のため
  2. 当社は、上記の目的の範囲内で、利用者から取得した利用者情報の全部または一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含む情報の管理を事業者に委託する場合などをいいます)することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等を予め締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

5.(第三者提供)

当社は、以下に定める場合に個人情報を含む利用者情報を第三者に提供することがあります。

  1. 利用者の同意を得た場合
  2. 本サービスの提供に際し利用者が自ら選択した事業者に当社が提供する場合
  3. 法令に基づく場合
  4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  7. その他、当社の各サービスにおいて個別に定める場合

6.(共同利用)

当社は、提携パートナーとの間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、利用者の個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社はあらかじめ提携パートナーの名称、共同利用目的、共同利用する情報の種類を公表するものとします。

7.(情報収集モジュール・ターゲティング広告)

  1. 当社は、利用者情報を利用したターゲティング広告の配信のため、本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者への利用者情報の提供を行います。
    モジュール名 提供者 収集する情報 プライバシーポリシー
    (1) Google analytics Google Inc. 端末情報等のご利用環境(型式・OSバージョン・アプリバージョン)、アプリ内の操作ログ情報、利用履歴 http://www.google.com/policies/privacy/partners/
    (2) DFP Google Inc. 所属大学、所属学部・学科、性別、卒業年度 http://www.google.com/policies/privacy/partners/
  2. 当社は、前項に基づき収集した情報を、利用者のニーズないし興味、関心に合わせてカスタマイズした最適な広告を配信することにより、利用者に有益な情報を届けることを目的として、行動ターゲティング広告を配信する事業者(以下「広告配信事業者」といいます)に提供します。
  3. 当社は、第1稿に掲げる情報を、合法的かつ業務上正当に必要とされる期間に限り保持するものとし、これを超えて保持することはありません。
  4. 当社は、広告配信事業者に対し第1項に掲げる情報を提供する場合、当該情報等の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じるよう努めます。
    • (1) 行動履歴情報等を暗号化するためのアルゴリズム等の仕組みを公開しないこと
    • (2) 第2項に定める利用目的の範囲内でのみ使用することを条件として広告配信事業者に行動履歴情報等を提供すること
    • (3) 広告配信事業者がさらに他の第三者に行動履歴情報等を提供する場合には、当該第三者に対し、前号と同じ条件を付した上で提供を行うべき義務を広告配信事業者に負わせること

8.(安全管理体制)

  1. 当社は、利用者の個人情報の紛失・漏洩・流出、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための必要かつ適切な措置を講じています。
  2. 当社は、利用者の個人情報の安全性を保持するため、当社は従業員にプライバシーおよび安全性のガイドラインを伝達し、社内でのプライバシー保護対策を徹底しています。
  3. 当社は、代表取締役を利用者情報管理責任者とし、利用者情報の適正な管理および継続的な改善を実施します。

9.(個人情報の開示)

当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人惰報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

10.(利用者関与の方法)

  1. 当社は、利用者から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の全部もしくは一部の取得停止、変更または利用の停止を行い、その旨を利用者に通知します。
  2. 当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断したときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。
  3. 前2条の規定に基づき当社が利用者の個人情報の全部または一部の取得若しくは利用停止を行った場合において、利用者は、本アプリおよび本サービスの全てまたは一部を利用できなくなる場合があることを予めご了承ください。
  4. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、本条第1項および本条第2項の規定は適用されません。

11.(サービスの終了と情報の取扱い)

  1. ご利用者が、本アプリの削除(アンインストール)機能を利用して端末より削除(アンインストール)された場合、ご利用者より取得、保存したご利用者の情報は全て端末より直ちに削除され、本サービス上のサーバからは適切な管理のもと定期的なメンテナンス時に廃棄されます。
  2. ご利用者が、本アプリを本アプリの削除(アンインストール)機能を利用せずに端末より削除された場合や端末を交換もしくは廃棄された場合、端末ではご利用者の情報は削除されませんのでご注意ください。
  3. ご利用者が、本アプリおよび本サービスを4年以上ご利用されなかった場合、当社はご利用を終了されたものとして、ご利用者から取得、保存した情報のうち個人を特定できる情報を本サービスのサーバ上から適切な管理のもと廃棄いたします。この場合も本アプリおよび端末で保存しているご利用者の情報は削除されません。

12.(情報の開示、提供)

当社は、ご利用者の同意を得ることなく、本アプリおよび本サービスにてご利用者より取得、保存した情報を、本プライバシーポリシーに明示している第三者以外に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  4. その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

13.(問い合わせ窓口)

本アプリおよび本サービスにおけるご利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。
■窓口名称: Orarioお客様係
■お問い合わせ方法: 下記の連絡先より
■お問い合わせフォーム:アドレス contact[at]orario.jp

14.(変更)

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。

  1. 本アプリのバージョンアップに伴って、ご利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、ダウンロード前に通知し、重要なものについてはインストール前もしくはインストール時にあらためて同意を取得させていただきます。
  2. その他、ご利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、メッセージ機能およびご登録いただいたE メールを通じてお知らせすると同時に、重要なものについてはあらためて同意を取得させていただきます。

最終改訂日2020年3月11日